Gray Line Hop-On Hop-Off : Ab sofort digital und noch erlebnisreicher mit der myLike-Plattform

Der Hop-On Hop-Off Spezialist Gray Line Sightseeing Frankfurt bietet City-Entdeckern ab sofort auf der myLike-Plattform einen eigenen digitalen Stadtführer für das absolute City-Erlebnis. So werden zwei geniale City-Reise-Konzepte zu einer Einheit. Das Resultat: Noch mehr Stadterlebnis aus erster Hand.

Fast jeder Reisende kennt und nutzt sie – die roten oder blauen Doppeldeckerbusse, die auf festen Routen in der City unterwegs sind. Hop-On Hop-Off heißt das Konzept und es gibt keine bessere Methode, um sich in einer fremden Stadt zu orientieren und dabei keine der Top-Sehenswürdigkeiten zu verpassen. Hop-On Hop-Off-Busse erlauben unbegrenztes Zu- und Aussteigen und bieten mit Audio-Guides schnelle Infos zu allen Stadt-Highlights, die von den Bussen angefahren werden.

Mit dem neuen Digitalen City Guide erweitert Gray Line Sightseeing Frankfurt seinen Kundenservice und steigert sein Umsatzpotential. Der Gast kann jetzt alle wichtigen Sehenswürdigkeiten, Erlebnisse und Restaurants auf oder neben der Route direkt auf seinem Smartphone ganz bequem finden und gebenenfalls gleich reservieren. Wer in Frankfurt eine Gray Line Busse besteigt, braucht im Bus nur noch einen QR-Code mit dem Handy zu scannen, und schon eröffnet sich die digitale Welt des Gray Line City Guides mit ihren tollen Tipps fürs echte Cityerlebnis. Das Beste: Das geht ganz ohne lästigen App-Download.

Kostengünstige Q-Codes führen den Passagier direkt auf Gray Line’s Digitalen City Guide – ohne, dass eine App geladen werden muss

Die Lösung, basierend auf der myLike Plattform, präsentiert sich als smarter mobiler City-Guide. Der User weiß jetzt dank einer dynamische Kartendarstellung immer genau, wo er sich gerade befindet. Dazu zeigt die Plattform, was gerade wo in der Stadt sehenswert ist, wie man am besten dort hinkommt und weitere Detailinformationen zu den Locations oder Erlebnissen.

So bietet der City Guide für die großen und kleinen Sehenswürdigkeiten der Stadt Bilder, mehrsprachige Infotexte sowie Öffnungszeiten und sogar die Möglichkeit, sofort Tickets zu kaufen.

“Wir haben schon einige digitale Systeme für verschiedene Bereiche getestet, jedoch noch nie eine so hohe Kundenakzeptanz wie mit unserem Digitalen City Guide erzielt”, sagt Joachim Kern, Geschäftsführer Frankfurt Sightseeing.

Neben dem verbesserten Kundenservice, dem erweiterten Umsatzpotential können durch den papierlosen Digitalen City Guide auch COVID-19 Hygienemaßnahmen unterstützt werden.

Gray Line Frankfurt nutzt dabei die myLike Plattform, die es Unternehmen erlaubt, eigene digitale Reiseführer zu erstellen, ohne in eine kostspielige Softwareentwicklung investieren zu müssen. Dabei können mit dem myLike Map Widget die eigenen Tipps dem Kunden auch schon vor einer Tour als interaktive Karten auf der eigenen Webseite oder Seiten von Partnern angeboten werden.

Mit myLike’ Map Widget kann der City Guide auch automatisch in Webseiten und Info-Terminals integriert werden – mit einem Klick kann dieser mit dem Smartphone synchronisiert werden

An Haltestellen oder in Tourist-Offices können parallel die Tipps in Terminals mit Touchscreen ausgespielt und auch von dort mit dem Smartphone des Kunden synchronisiert werden. Nach der Buchung einer Tour kann der Digitale City Guide auch automatisch via Mail dem Kunden zugeschickt werden.

Über myLike: myLike ist eine digitale Plattform mit dem Tourismus-, Hospitalitäts-, Medien- und Mobilitätsunternehmen ihren Kunden ganz einfach eigene, mehrsprachige, digitale Reiseführer mobil zur Verfügung stellen können. Mit der myLike-Plattform können persönliche Empfehlungen für Orte, Attraktionen und Experiences über alle gängigen Kommunikationsschnittstellen Kunden zugänglich gemacht und einfach in eigene Systeme und Apps integriert werden. myLike lässt sich als offene myLike Plattform oder als exklusiv gebrandete White Label Version nutzen.
Für mehr Informationen kontaktieren Sie bitte: info@mylike.io