von Anna Stromberger | 13.07.2023 | Lesezeit: 10 Minuten

Nahtlose Reiseerlebnisse: Revolutionierung der Mobilität mit unserem Digitalen Reiseführer

Die Bedeutung einer gelungenen Reise – Wenn Mobilität zu einer Reise wird.

Als Mobilitäts- oder Transportanbieter liegt Ihr Hauptaugenmerk darauf, Ihre Kunden von einem Ort zum anderen zu bringen. In der heutigen wettbewerbsintensiven Marktsituation ist es jedoch wichtig, mehr als nur ein Transportmittel anzubieten. Um sich von der Masse abzuheben und neue Kunden anzulocken, müssen Sie ein großartiges Erlebnis bieten, das über das einfache Fortbewegen von Punkt A nach Punkt B hinausgeht.

Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, sich auf die gesamte Reise zu konzentrieren, nicht nur auf das Ziel. Indem Sie ein Erlebnis schaffen, das angenehm, komfortabel und bequem ist, können Sie sich von anderen Anbietern abheben und eine treue Kundenbasis aufbauen.

Customer Journey with myLike

Hier sind ein paar Tipps, um Ihren Kunden die beste Mobility Erfahrung zu bieten:

Personal service with your travel guide

1. Individueller Service:

Bieten Sie jedem Kunden einen personalisierten Service, indem Sie wertvolle Empfehlungen für Aktivitäten am Reiseziel anbieten. Dies kann dazu führen, dass sich Kunden wertgeschätzt und unterstützt fühlen, was wiederum zu wiederholten Geschäften und positiver Mundpropaganda führt.

2. Reibungslose Buchung:

Machen Sie es Ihren Kunden einfach, Ihre Transportmittel und Empfehlungen über eine benutzerfreundliche Plattform mit oder ohne App zu buchen. Dadurch können Stress und Aufwand für die Kunden reduziert werden und es ist wahrscheinlicher, dass sie sich auch in Zukunft für Ihren Service entscheiden.

Travel Guide Cross Selling
Customer Connection

3. Bauen Sie eine persönliche Kundenbeziehung auf:

Halten Sie Ihre Kunden engagiert und interessiert an Ihren Dienstleistungen. Unterstützen Sie sie während ihrer gesamten Reise – vorher, währenddessen und danach – und bauen Sie eine treue Kundenbasis auf.

Der Digitaler Reiseführer von myLike

Digitaler Reiseführer Mobility

Personalisierte Empfehlungen

Bei der Planung einer Reise gibt es so viele Optionen zur Auswahl, dass es für Reisende überwältigend sein kann. Sie können stundenlang online nach den besten Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Aktivitäten suchen, nur um sich unsicher zu sein, ob sie die richtigen Entscheidungen getroffen haben. Hier kommen Ihre personalisierten Empfehlungen ins Spiel.

Indem Sie personalisierte Empfehlungen in Ihrem digitalen Reiseführer anbieten, können Sie den Reiseplanungsprozess für Ihre Kunden einfacher und angenehmer gestalten. Anstatt stundenlang zu recherchieren, können sich Reisende auf die von Ihrem Unternehmen bereitgestellten Listen und Touren verlassen, die auf ihre individuellen Interessen und Vorlieben zugeschnitten sind.

Die Planung für die coolsten Erlebnisse vor der Reise wird so zum Kinderspiel. Auch am Zielort wird Ihr digitaler Reiseführer zum perfekten Reisebegleiter, der es Ihren Kunden ermöglicht, unterwegs spontan aus Ihren Insider-Tipps zu wählen. Sie können dabei selbst wählen, ob mit oder ohne App.

Travel Guide Digital
Bookable Tips Recommendations

Machen Sie Ihre Tipps buchbar im Reiseführer

Mit dem Reiseführer von myLike haben Sie die Möglichkeit, zusätzliche Einnahmen zu generieren, indem Sie persönliche Empfehlungen, Tipps und Touren mit Cross Selling über Affiliate-Links oder andere Mittel buchbar machen. Durch Partnerschaften mit anderen Reiseanbietern oder lokalen Unternehmen können Sie Ihren Kunden exklusive Rabatte und Sonderangebote anbieten und gleichzeitig Provisionen aus den Verkäufen verdienen. Dies verbessert nicht nur das Kundenerlebnis, sondern schafft auch eine Win-Win-Situation sowohl für Ihr Unternehmen als auch für Ihre Partner.

Indem Sie Empfehlungen buchbar machen, kann Ihr Unternehmen seine Einnahmequelle erhöhen und eine nahtlose Kundenreise schaffen. Kunden können ihre Empfehlungen, Attraktionen und Touren einfach über ein Symbol auf der myLike-Plattform direkt buchen. Dies vereinfacht den Buchungsprozess für den Kunden und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie den Kauf abschließen, was Ihrem Unternehmen zugutekommt.

Bleiben Sie mit Ihren Kunden digital und persönlich verbunden!

~ Als Unternehmen ist es wichtig, mit seinen Kunden in Verbindung zu bleiben, auch wenn die Reise vorbei ist. Es ist wichtig, ihnen etwas Wertvolles und Individuelles zu bieten, das sie nirgendwo anders bekommen können.

Integration of the Travel Guide

Mit myLike können Sie Ihren Kunden personalisierte Empfehlungen und Tipps für zukünftige Reisen anbieten. Dadurch können Sie sie sowohl vor, während als auch nach ihrer ersten Erfahrung mit Ihrem Unternehmen engagiert und interessiert halten. Indem Sie ihnen weiterhin nützliche Informationen zur Verfügung stellen, können Sie eine vertrauensvolle und treue Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen, was sie eher dazu bringt, für zukünftige Reisebedürfnisse zu Ihnen zurückzukehren. Das ist vor allem in der Tourismus Branche sehr wichtig.

In der heutigen hyper-wettbewerbsintensiven Reisebranche ist es wichtiger denn je, sich von der Masse abzuheben. Indem Sie unseren Reiseführer nutzen, um mit Ihren Kunden in Verbindung zu bleiben, können Sie Ihr Unternehmen differenzieren und eine einzigartiges Wertversprechen schaffen, das Sie von Ihren Mitbewerbern abhebt. Mit individuellen Empfehlungen und Tipps können Sie Ihren Kunden ein Erlebnis bieten, das sie sonst nirgendwo bekommen können. Dadurch bauen Sie eine treue Kundenbasis auf, die immer wieder zurückkehren wird.

Better Customer Experience

Einfache Content-Erstellung mit AI

Mit dem AI-Tip-Assistenten war die Erstellung von Inhalten noch nie so einfach und effektiv.

Unser KI-Tip-Assistent ist ein leistungsstarkes Tool, das die Erstellung von Inhalten für Reiseführer mühelos macht. Mit seinen fortschrittlichen Algorithmen und maschinellen Lernfähigkeiten kann der Assistent große Datenmengen schnell analysieren und verarbeiten, um Tipps zu generieren, die Sie direkt in Ihren persönlichen Reiseführer hochladen können. Dies bedeutet, dass Sie ansprechende Inhalte für Ihre Kunden in Minuten anstatt Stunden erstellen können, was Ihnen Zeit und Mühe spart. Sie stellen sicher, dass Ihre Kunden die bestmögliche Erfahrung erhalten.

Durch die Nutzung dieses Tools können Mobilitäts- und Transportanbieter umfassendere und informative Reiseführer erstellen, ohne umfangreiche Recherchen oder Schreibarbeit durchführen zu müssen. Dies spart Zeit und Ressourcen und bietet gleichzeitig eine bessere Erfahrung für ihre Kunden.

Wer kann alles von einem eigenen Digitalen Reiseführer profitieren?

Jede Art von Mobilitätsdienstleister kann von einem personalisierten Digitalen Reiseführer profitieren. Wir tun unser Bestes, um Ihnen ein Produkt anzubieten, das auf Ihre Bedürfnisse und die Ihrer Kunden zugeschnitten ist. Egal, ob Sie ein Fahrradverleih-, Autovermietungs- oder Wohnmobilvermietungsunternehmen, ein Busreiseveranstalter, ein Zugunternehmen oder eine Fluggesellschaft sind – myLike hilft Ihnen dabei, ein außergewöhnlicher Verkehrsanbieter mit hervorragendem Service und zusätzlichem Umsatzpotenzial zu werden.

Mobilitätskunden Reiseführer

Der Digitale Reiseführer von myLike:
Die perfekte Lösung, um die nächste Reise Ihres Kunden zu einem einzigartigen Erlebnis zu machen

Als Mobilitäts- oder Transportanbieter liegt Ihr Hauptaugenmerk darauf, Ihre Kunden von Punkt A nach Punkt B zu bringen. Doch in der heutigen wettbewerbsintensiven Marktsituation reicht es nicht mehr aus, nur Transportdienstleistungen anzubieten. Um sich von der Masse abzuheben und neue Kunden anzulocken, müssen Sie ein großartiges Erlebnis bieten, das über das einfache Zielhinausgehen.

Ein Schlüssel zur Schaffung eines herausragenden Mobilitätserlebnisses besteht darin, sich auf die gesamte Reise zu konzentrieren. Indem Sie das Erlebnis angenehm, komfortabel und bequem gestalten, können Sie sich von anderen Anbietern abheben und eine treue Kundenbasis aufbauen.

Mit myLike haben Sie jetzt das perfekte Tool, um diesen Service global oder lokal in mehreren Sprachen anzubieten. Verteilen Sie Ihre Tipps über alle physischen und digitalen Touchpoints Ihrer Kunden, so dass Ihre Kunden sie nutzen können, ohne eine App herunterladen zu müssen. Sie können myLike auch nahtlos in Ihre eigenen Apps oder Systeme integrieren.