Durch die Kombination des fortschrittlichen Chatbots von Dialogshift mit dem Mobilen Concierge von myLike können Sie jetzt die Website Ihres Hotels in einen interaktiven digitalen Reiseführer verwandeln.
Gäste können Ihren Chatbot direkt auf der Website Ihres Hotels nach Insider-Tipps für Restaurants, Erlebnisse und mehr fragen. Der Bot übernimmt Ihre Tipps direkt aus Ihrem myLike-Account und stellt sie als Deep Links in einem auswählbaren Karussell zur Verfügung. Mit einem Klick synchronisieren sich Ihre Tipps nun mit dem Smartphone Ihres Gastes, der nun seinen Aufenthalt planen, die Umgebung erkunden und Ihre Tipps buchen kann.
Vorteile der Lösung:
- einfache und bewährte Integration der beiden Plattformen
- entlastet Ihr Team von der Beantwortung sich wiederholender Fragen
- für den Gast bequem von unterwegs zu nutzen – ohne eine App zu laden
- buchbare Tipps führen zu Mehreinnahmen für Sie
- mit der Technologie von myLike können Ihre Tipps auch in alle anderen Systeme und Kommunikationskanäle integriert werden (z.B. Map Widget, PWA…
Beispiel für die Integration:
Sie erstellen in myLike Ihre Tipps und Ihr Bot beantwortet über entsprechende Deeplinks ortsbezogene Fragen Ihrer Gäste (z.B. “was sind die besten Restaurants in der Nähe”). Diese Deeplinks führen direkt zu Ihren Tipps und die Gäste können mit einem einfachen Klick Ihren Mobile Concierge als Digitalen Reiseführer öffnen, ohne eine App laden zu müssen.