Wenn Sie ein Hotel, Hostel, B&B, managed Apartments, Ferienwohnungen oder einen Campingplatz betreiben, können Sie Ihre Gäste mit Ihrem eigenen maßgeschneiderten mobilen Concierge-Service begeistern und unterstützen. Bieten Sie personalisierte, standortbezogene Empfehlungen für Sehenswürdigkeiten, Touren und buchbare Erlebnisse, damit Ihre Gäste ihren Aufenthalt optimal nutzen können. Bereichern Sie ihren Aufenthalt zusätzlich mit Ihrem digitalen Gästemappe, die wichtige Informationen zu Ihrer Unterkunft, Ihren eigenen Dienstleistungen und denen Ihrer vertrauenswürdigen Partner enthält.
All dies in mehreren Sprachen über alle Ihre digitalen und physischen Kontaktpunkte hinweg, wie Website, E-Mail vor dem Aufenthalt, Rezeption, Print, Infotainment und vieles mehr. Ihre Gäste können Ihre Tipps jederzeit und überall direkt auf ihrem Smartphone nutzen, um ihren Aufenthalt zu planen und unterwegs zu entscheiden, was sie als Nächstes unternehmen möchten.
myLike bietet eine einfach zu pflegende Datenbank für alle Ihre Tipps, die sich leicht in alle Ihre Systeme (wie Zimmerterminals, Apps oder Displays) integrieren oder mit Ihrem PMS/CRM verbinden lässt. Ihre Tipps können auch ganz einfach über alle Ihre Kommunikationskanäle wie E-Mail oder soziale Medien geteilt werden. Unser Karten-Widget verwandelt Ihre Website und Informationssysteme in interaktive Inspirationsquellen, Deep Links verbessern Ihre E-Mail-Kommunikation und Drucksachen und Displays, die zu Ihren Tipps führen, entlasten Ihr Team an der Rezeption.
Verbinden Sie sich mit Ihren Gästen vor, während und nach ihrem Aufenthalt und verkaufen Sie ihnen eigene Dienstleistungen und lokale Erlebnisse.
Ihre Vorteile:
- Verbesserter Gästeservice
- Mehr Umsatz
- Entlastung Ihres Teams
- Vernetzte Gäste
TIPP: Reise-, Tourismus-, Mobilitäts- und Medienunternehmen können unseren maßgeschneiderten Digitalen Reiseführer nutzen, um ihre Kunden mit personalisierten Empfehlungen zu unterstützen.